Datenschutzerklärung

Stand: 12. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Leon Marquardt / Trainvent, Ravensbergerstraße 75, 33602 Bielefeld, Deutschland, Telefon +49 160 3455942, E-Mail für Datenschutzanfragen: support@trainvent.com.

2. Besuch der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter STRATO AG technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite bzw. Datei, Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Dies dient der Auslieferung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies hierfür erforderlich ist.

Wir verwenden WordPress, WooCommerce, TranslatePress und WP-Optimize für Bereitstellung, Verwaltung, Übersetzung, Sicherheit und Leistung der Website.

3. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien für Warenkorb, Checkout, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen und die Einwilligungsverwaltung (§ 25 Abs. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Optionale Technologien, insbesondere Statistik, werden über Complianz erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Kategorien, Dienste, Zwecke und Speicherdauern sehen Sie im Einwilligungsbanner; Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Einwilligung verwalten“ ändern.

4. Google Analytics

Wenn Sie Statistik zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4 über Site Kit by Google. Dabei können Online-Kennungen, Cookie- oder Gerätekennungen, IP-bezogene technische Informationen, Browser- und Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähre Standortinformationen und Zeitangaben verarbeitet werden. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen, Bestellinhalte oder sonstige unmittelbar identifizierende Daten an Google Analytics. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Verarbeitung durch Google LLC, USA, kann erfolgen. Drittlandtransfers erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar. Weitere Informationen: Google Datenschutz.

5. Onlineshop und Bestellungen

Zur Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer soweit angegeben, Produkte, Preis, Steuer- und Versanddaten sowie die Kommunikation zur Bestellung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO, soweit erforderlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Registrierung bzw. Anmeldung für Shop-Kunden ist derzeit deaktiviert.

Rechnungs- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Pflichten auf, im Regelfall zehn Jahre für Handels- und Steuerunterlagen bzw. acht Jahre für Buchungsbelege. Andere Daten löschen wir, sobald sie für Abwicklung, Gewährleistung, Rechtsverteidigung oder gesetzliche Pflichten nicht mehr erforderlich sind.

6. Zahlungen

Für die Zahlungsabwicklung geben wir erforderliche Daten wie Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Betrag, Währung, Bestellnummer und Transaktionskennungen an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Kreditkarten- und sonstige sensible Zahlungsdaten werden nicht auf unserem Server gespeichert.

• WooPayments für Kredit-/Debitkarten sowie gegebenenfalls Apple Pay und Google Pay; bereitgestellt von Automattic/WooCommerce in Zusammenarbeit mit Stripe. Weitere Informationen: WooPayments und Stripe Datenschutz.
• PayPal, Anbieter PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg: PayPal Datenschutz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Versand

Zur Zustellung übermitteln wir erforderliche Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift sowie gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sendungs- und Bestellinformationen, an DHL bzw. Deutsche Post (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. E-Mail und Kontakt

Für transaktionale E-Mails, etwa Bestellbestätigungen und Nachrichten zur Vertragsabwicklung, verwenden wir einen E-Mail-Versanddienst. Dabei können E-Mail-Adresse, Name, Bestell- bzw. Kommunikationsinhalt und technische Zustelldaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bei Kontakt per E-Mail oder WPForms verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und löschen sie nach Abschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen.

9. Weitere Dienste

Zum Schutz von Formularen verwenden wir ActiveLayer Anti-Spam; technische Informationen können zur Erkennung missbräuchlicher Anfragen verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kommentare sind deaktiviert. Google Search Console und Google for WooCommerce dienen der technischen Auffindbarkeit und Verwaltung des Produktkatalogs; eine Google-Anmeldung für Shop-Kunden wird nicht angeboten.

10. Empfänger und Drittlandtransfers

Empfänger können insbesondere STRATO, WooCommerce/Automattic, WooPayments/Stripe, PayPal, SendGrid, DHL, Deutsche Post, Google sowie die im Einwilligungsbanner genannten Dienste sein. Soweit Daten außerhalb EU/EWR verarbeitet werden, geschieht dies nur bei erfüllten gesetzlichen Voraussetzungen, etwa Angemessenheitsbeschluss, EU-US Data Privacy Framework soweit zertifiziert oder Standardvertragsklauseln.

11. Ihre Rechte

Sie haben vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich an support@trainvent.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Datenverarbeitungen, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.